为了进一步加强教师之间的学习、交流与培训，通过课程观摩，取长补短、共同进步，发挥观摩活动示范引领作用，促进教师专业化成长和教学能力，夯实教师驾驭课堂教学的基本功。于2022年4月13日开展了乘务手语学科示范课活动，袁芳老师主讲，全体任课教师参与听课观摩。
课前袁芳老师做了精心的准备，丰富的教学内容，创设情景，让同学们有了职业体验活动，思路清晰,环节紧凑，突出重难点，将理念渗透到教学中，使教育方法呈现多样化特点。教态稳重、自然，语言精炼到位，能按自己的思路进行教学，同时更关注课堂学生们的接受能力和学习情况，课堂应变能力强，调动学生的学习兴趣，课堂十分活跃，精彩纷呈。
课堂教学中，教师讲授亮点根据职业岗位实际，学习日常乘务手势语，明确了自身专业的特点和服务标准。如：一名列车乘务人员疫情车厢服务常用语、请给有需要的乘客让座、列车即将到站、车门口的乘客请注意安全、换乘站点等车厢服务日常用语。课程理念渗透到教学师生活动环节三点体现：①让同学模拟训练；②引领学生学习新词汇；③耐心指导学生。让整个课堂取得了很好的教学效果，充分体现了以学生为主体的地位。
示范课是一个学习和借鉴的过程，是一个交流和探讨的平台，是一个反思与提高的途径，如今从学生迈向老师的第一步，需要学习的东西无止境。在教学生涯中不断地听取意见，汲取有用的知识，虚心向上，方能师人之长，而自成其学。通过本次活动进一步促进了教研教学的深入开展，提高了教师的业务素质，形成了教书育人浓厚氛围。
.jpg)